Абонаментна компютърна поддръжка
Ако качеството на Вашата дейност зависи от безпроблемната работа на Вашите компютри, ако имате важна информация, която трябва да бъде пазена добре, ако цените своето време, Вие можете да се абонирате за нашите услуги. Ние ще поемем грижа и отговорност за всичко, свързано с компютърната техника.
| Икономичен | Стандартен | Експресен | |
|---|---|---|---|
| Диагностициране на компютрите и програмното осигуряване. Оценка на IT риска. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Профилактика на компютрите, проверка на мрежата и инсталираните програми. | 1 път в годината | 2 пъти в годината | 4 пъти в годината |
| Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица. | До 8 часа след повикване | до 3 часа след повикване | до 1 час след повикване |
| Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства ( рутери, access points и др.). | ✓ | ✓ | ✓ |
| Дистанционен достъп. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули при възникване на проблеми. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. | Платено | 20% отстъпка от цените | Безплатно |
| Безплатна консултация и помощ по телефон, Skype, ICQ или e-mail. | ✓ | ✓ | |
| Безплатна поддръжка на принтери, скенери и друга периферия. | ✓ | ||
| Следене за обновяването на антивирусната защита с информация за новите вируси. | ✓ | ✓ | |
| Защита от нежелана поща. Следене за обновяването на анти-спам филтрите. | ✓ | ||
| Следене за правилното архивиране на данните. | ✓ | ✓ | |
| Информация и препоръки за нови версии на инсталираното програмно осигуряване. | ✓ | ✓ | |
| Осигуряване на оборотна техника за времето на ремонта. | ✓ | ✓ |